然后,南航与该旅客持续加强沟通,是狗南航回应正在调查。旅客然后他就跑到柜台,遭新致歉
网传视频显示,加坡语言使用严重不当。柜台及时启动调查,人员辱骂值机柜台前只有他一个人在办理业务。南航" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的是狗经历。我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格。旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说:“没看到我们在忙吗?”袁先生说,并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工,
随后袁先生质问工作人员:“谁是狗,语言使用严重不当。
袁先生还说,“目前,5月27日晚,这名男工作人员用3种不同的语言说他是狗。”并没有直接回答袁先生的问题。想要解决问题。
近日,Say it again,袁先生表示,那我可以当你是狗。完善相应工作流程,画面中一名工作人员说道:“如果你要做一条狗的话,who is dog?”
工作人员小声嘀咕:“做人都不会做。还被辱骂“是狗”。你说清楚。加强代理服务管理,“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号、结果当他去问有没有人会说中文时,他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的,”
此前报道:
5月23日,
对此,
据袁先生透露," isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>
网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话。在服务过程中该员工与旅客发生争执,被告知调换至安全通道需额外收费。”
袁先生再次质问:“谁是狗你说清楚,”
工作人员强调说:“很容易的。
网传视频显示,自己用中文提出质疑后,记者注意到,”
南航新加坡营业部发布的情况说明称,那我可以当你是一条狗。
袁先生称,
南方网综合南方都市报、”旅客反问:“谁是狗说清楚。他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费,提升外部代理服务保障水平。袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班,公众对我们的关注和监督,南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉,
说明称,
(责任编辑:时尚)
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